# Administrator-Bereich
# Einleitung
\- was kann der admin alles einstellen
\- benutzer anlegen
\- sich als benutzer einloggen
\- nur virtueller benutzer
\- Genereller Screenshot nach anlegen?
# Profil-Einstellungen
\- Hinweis das die seite für die profilsübersicht des Admin gilt
### Dark-Mode
### Account-Einstellungen
### Sicherheit
2 Faktor Auth
# Allgemein
Eine Beschreibung der Menüpunkte in der Kategorie Allgemein.
# Dashboard
\- Übersicht, einen blick
\- Zuklappen
\- im folgenden beschrieben
### Server-Informationen
### Server-Auslastung
### Anwendungen
### Notizen
### Dienst/Portüberwachung
### Ressourcen
### Neuigkeiten
# Benutzerverwaltung
### Administratorkonten
### Benutzerkonten
# Administratorkonten
# Benutzerkonten
# Traffic-Statistik
Über diese Seite können Sie den verursachten Traffic aller Benutzerkonten einsehen, aufgeschlüsselt nach Monat, Protokoll und Traffic-Richtung (eingehend/ausgehend). Ferner werden Ihnen die Summen des kompletten Datenverkehrs und der einzelnen Protokolle ausgegeben.
Über die Drop-Down Felder im oberen Bereich der Seite, bestimmen Sie, welchen Monat Sie anzeigen möchten.
[](https://wiki.keyhelp.de/uploads/images/gallery/2022-06/traffic-timeframe-de.png)
Im Hauptteil der Seite finden Sie eine Aufschlüsselung des Traffic eines jeden KeyHelp-Benutzeraccount.
[](https://wiki.keyhelp.de/uploads/images/gallery/2022-06/traffic-de.png)
#####
Beispiele für verursachten Traffic
**HTTP**
Eine Website wird aufgerufen. Bilder und Inhalte der Website werden an den Browser des Besuchers übermittelt.
**FTP**
Ein Benutzer läd Daten über einen FTP-Client auf den Server.
**POP3/IMAP**
Ein E-Mail-Client ruft die E-Mails im Posteingang eines E-Mail-Kontos ab.
**SMTP**
Ein Benutzer verschickt über einen E-Mail-Client eine E-Mail.
# Domains
Eine Beschreibung der Menüpunkte in der Kategorie Domains.
# Domains
# DNS-Zone-Editor
# Unzulässige Domainnamen
# Einstellungen
Eine Beschreibung der Menüpunkte in der Kategorie Einstellungen.
# Konfiguration
# Wartungsintervalle
# Backup
# Konfiguration
Eine Beschreibung der Menüpunkte in der Kategorie Einstellungen >> Konfiguration.
# System
### Hostnamen
### IP-Adressen
### RAM-Drive
### Systemzeit
### DNS-Server
### Webserver
### E-Mail-Server
### Datenbank-Server
### FTP-Server
# Sicherheit
### SSL/TLS-Zertifikate
### Passwort-Richtlinie
### Login & Sitzungen
### TLS-Version & -Ciphers
# Funktionseinstellungen
### Datei-Manager
### Anwendungen
### PHP-Interpreter
### Eingeschränkte SSH-Umgebung
### Backup
### Geplante Aufgaben
### Bereinigung temporärer Ordner
# Control Panel
### API
### Lizenzverwaltung
### E-Mail-Benachrichtigung
### Wartungsmodus
### Einstellungen Importieren/Exportieren
# Erscheinungsbild
### Theme
### Sprachen
### White-Label
### Dienst-/Portüberwachung auf Dashboard
### Einheiten & Formate
# Tools
### Antivirus-Scanner
### Webmail
### Datenbank-Administration
### Web-Statistik (AWStats)
# Vorlagen
### Konto-Vorlagen
### Domain-Standardseite
### E-mail-Design-Vorlage
### System-Domain-Schema
# Sonstiges
### Server-Neustart durchführen
### Support-Zugang
### Datenschutz
### E-Mail-Adressen der Server-Domain
### Verhalten nicht verfügbarer Domains
# Sicherheit
Eine Beschreibung der Menüpunkte in der Kategorie Sicherheit.
# Firewall
# Fail2Ban-Verwaltung
Der Server-Dienst Fail2ban ermittelt in den Protokolldateien des Servers IP-Adressen, die durch ungewöhnliches Verhalten auffallen, indem sie beispielsweise immer wieder versuchen, sich mit einem falschen Passwort einzuloggen. Eine gewisse Anzahl an Fehlversuchen sorgt dann automatisch für die Blockierung der IP-Adresse für einen vorher festgelegten Zeitraum.
Auf dieser Seite können Sie alle durch Fail2Ban gesperrte IP-Adressen einsehen. Sie können einsehen, welche Jail für die Blockierung verantwortlich war und die IP-Adresse wieder entsperren.
Im oberen Bereich der Seite sehen Sie alle derzeit aktiven Jails und die Anzahl der durch sie geblockten IP-Adressen in Klammern dahinter.[](https://wiki.keyhelp.de/uploads/images/gallery/2022-06/fail2ban-jails-de.png)
Im Hauptteil der Seite finden Sie alle IP-Adressen und die Jail, durch die Sie geblockt wurden aufgelistet. Über die Suchfunktion oberhalb der Tabelle können Sie die angezeigten Einträge nach IP-Adresse oder Jail filtern lassen.
[](https://wiki.keyhelp.de/uploads/images/gallery/2022-06/fail2ban-de.png)
Wenn Sie eine IP, die zu unrecht geblockt wurde, wieder entsperren wollen, suchen Sie zunächst die IP Adresse in der Auflistung aller IP-Adressen. Die Verwendung der Suchfunktion ist hierbei zu empfehlen. Klicken Sie anschließend auf die Checkbox in der selben Zeile. Anschließend betätigen Sie den Button **Ausgewählte IPs entsperren**. Um alle IP-Adressen mit einmal zu entfernen, klicken Sie auf den Button **Alle IPs entsperren**. In beiden Fällen erfolgt vor dem Entsperren eine Sicherheitsabfrage.
# SSL/TLS-Zertifikate
# Systemstatus
Eine Beschreibung der Menüpunkte in der Kategorie Systemstatus.
# Protokolle
Aktionen, die Sie über das Benutzerinterface von KeyHelp ausgelöst haben, werden im Hintergrund automatisch durch KeyHelp abgearbeitet. Weiterhin werden in regelmäßigen Abständen Wartungsarbeiten durchgeführt. Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit, sich die Protokolldateien der von KeyHelp durchgeführten Hintergrundarbeiten anzeigen zu lassen.
Wählen Sie die gewünschte Protokolldatei im Drop-Down-Menü aus, anschließend wird das gewünschte Protokoll angezeigt.
[](https://wiki.keyhelp.de/uploads/images/gallery/2022-06/edEprotocols-de.png)
Um auf ältere Protokolle zugreifen zu können, werden Ihnen unter **Verfügbare Dateien** alle vorhanden Protokolldateien angezeigt. Wählen Sie den entsprechenden Eintrag aus, um sich die gewünschte Protokolldatei anzusehen.
[](https://wiki.keyhelp.de/uploads/images/gallery/2022-06/protocols-rotate-de.png)
Die Protokolldateien können auch direkt im Dateisystem angezeigt werden. Sie befinden sich im Ordner **/var/log/keyhelp/**.
# Ereignis-Protokolle
**Datum**
Der Zeitpunkt, an dem das Ereignis statt fand.
**Stufe**
Jede Meldung wird entsprechend Ihrer Wichtigkeit einer Protokoll-Stufe zugewiesen.
Es existieren folgende Stufen, aufsteigend nach Wichtigkeit: Debug, Info, Hinweis, Warnung, Fehler, Alarm, Kritisch, Notfall
**Meldung**
Der Beschreibungstext des Ereignisses
**Benutzer**
Der Benutzer, durch den das Ereignis ausgelöst wurde
**IP-Adresse**
Die IP-Adresse des Benutzers
**Kanal**
Meldungen können durch verschiedene Kanäle erzeugt worden sein.
Beispiel: Ein Einloggen in die Benutzeroberfläche von KeyHelp dem Kanal **User Interface** zugeordnet.
# Server-Dienst-Verwaltung
Hier haben Sie die Möglichkeit, den Status einzelner Serverdienste zu kontrollieren und diese bei Bedarf zu stoppen, zu starten oder neu zu starten.
##### Icons der Spalte **Status ( S )**
Der Dienst ist nicht aktiv. / Der Dienst kann nicht neugestartet werden.
# Prozess-Manager
Hier sehen Sie alle derzeit auf dem Server laufenden Prozesse und die von ihnen verwendeten Ressourcen.
Prozesse
CPU-Auslastung
\+ Hinweis
Speicher-Auslastung
\+ Hinweis
Prozesse nach Benutzern
Vollständige Prozessliste
**D**
uninterruptible sleep (usually IO)
**R**
running or runnable (on run queue)
**S**
interruptible sleep (waiting for an event to complete)
**T**
stopped by job control signal
**t**
stopped by debugger during the tracing
**W**
paging (not valid since the 2.6.xx kernel)
**X**
dead (should never be seen)
**Z**
defunct ("zombie") process, terminated but not reaped by its parent
**<**
high-priority (not nice to other users)
**N**
low-priority (nice to other users)
**L**
has pages locked into memory (for real-time and custom IO)
**s**
is a session leader
**l**
is multi-threaded (using CLONE\_THREAD, like NPTL pthreads do)
**+**
is in the foreground process group
# E-Mail-Warteschlange
Mit Hilfe der E-Mail-Warteschlange können Sie Nachrichten einsehen, welche sich in der Warteschlange des E-Mail-Servers auf Ihrem System befinden.
KeyHelp zeigt Ihnen nur die ersten 500 E-Mails der Warteschlange an. Es ist nicht ungewöhnlich, dass sich immer ein paar E-Mails in der Warteschlange befinden. Sollte allerdings die Anzahl der Nachrichten exorbitant steigen (vier-, fünf- oder sogar sechsstelliger Bereich) und sich dies nicht durch bewusste Aktionen Ihrerseits (z.B. Massenmailing) erklären lässt, liegt eine Ausnutzung des Systems zum Spamversand nahe. Untersuchen Sie dann die Protokolldateien des E-Mail-Servers und die Warteschlang nach Hinweisen auf den Verursacher.
Zum Löschen einzelner Mails aus der Warteschlange, aktivieren Sie die Checkbox der jeweiligen Tabellenzeile und betätigen die Schaltfläche **Auswahl löschen**. Um die Warteschlange komplett zu leeren, betätigen Sie die Schaltfläche **Gesamte Warteschlange löschen**. In beiden Fällen erfolgt eine Sicherheitsabfrage.
[](https://wiki.keyhelp.de/uploads/images/gallery/2022-06/mail-queue-de.png)
### Spaltenbezeichnungen
**ID**
Vom Mailsystem vergebene interne Identifikationsnummer für die E-Mail. Die Protokolldatei des Mailservers und das Warteschlangenverzeichnis können nach dieser ID gezielt über die Konsole durchsucht werden, um detailliertere Informationen z.B. bei Problemen mit dem E-Mailversand zu erhalten.
**Beispiel 1:**
Durchsuchen des Mail-Logs nach der ID „8DD0052013B“
`cat /var/log/mail.log | grep 8DD0052013B`
**Beispiel 2:**
Durchsuchen der Warteschlange nach der ID „8DD0052013B“
`find /var/spool/postfix/ -name 8DD0052013B`
**Beispiel 3:**
Zeigt eine detaillierte Ansicht der Mail mit der ID „8DD0052013B“
`postcat -q 8DD0052013B`
Fahren Sie mit dem Mauszeiger über dieses Zeichen und weitere Informationen über die Ursache der noch nicht erfolgten Zustellung werden angezeigt.
**Absender**
Die Absenderadresse der E-Mail.
Da diese im SMTP-Protokoll keiner Prüfung unterliegt und frei gesetzt werden kann, muss dies keine Adresse sein, welche auf Ihrem Server existiert. Besonders bei Ausnutzen eines Accounts oder Scripts zum Spamversand werden Sie hier zufällig generierte Werte vorfinden.
**Empfänger**
Die Zieladresse der Mail.
**Ankunftsdatum**
Der Zeitpunkt, an dem die Mail in das Mailsystem eingespeist wurde.
**Alter**
Die Zeit, die sich die E-Mail in der Warteschlange befindet.
**Größe**
Speicherplatzbelegung der Mail.
# Apache-Server-Status
Das Modul **mod\_status** des Apache Webservers stellt Informationen über die Aktivität, Auslastung und Leistung des Web-Servers bereit. Über diesen Menüpunkt können Sie die Ausgabe dieses Moduls einsehen.
Sie können diese Seite auch automatisch in einem Sekunden-Interval Ihrer Wahl aktualisieren lassen. Wählen Sie dazu unter **Automatische Aktualisierung** im Drop-Down-Feld das gewünschte Intervall aus. Ihre Auswahl wird sofort angewendet sobald Sie eine Wahl getroffen haben.
# Aktive Sitzungen
### Control Panel-Sitzungen
Im oberen Bereich der Seite „Aktive Sessions“ erhalten Sie einen Überblick über über alle derzeit im KeyHelp eingeloggten Benutzeraccounts.
Um Aktive Sessions zu beenden, markieren Sie die Checkbox in der Zeile des gewünschten Benutzers und klicken Sie auf die folgende Schaltfläche. Der gewählte Benutzer wird anschließend aus dem KeyHelp ausgeloggt.
### Systembenutzer-Sitzungen
SSH + SFTP
### E-Mail-Server-Sitzungen
### FTP-Sitzungen
Hier erhalten Sie einen Überblick über über alle derzeit aktiven FTP-Verbindungen des FTP-Servers.
# Festplatten-Übersicht
Hier finden Sie eine Übersicht über alle eingebundenen Geräte und deren Status.
Im oberen Teil der Übersicht werden alle regulären Dateisysteme, im unteren Teil werden temporäre Dateisysteme (TMPFS) angezeigt.
Zu jedem Dateisystem erhalten Sie Informationen über dessen Namen, den Dateisystemtyp und an welchem Ort dieses Dateisystem eingehängt wurde. Außerdem kann der Füllungsgrad des Dateisystems anhand der Daten und Diagramme einsehen werden.
[](https://wiki.keyhelp.de/uploads/images/gallery/2022-06/disk-overview-de.png)
# Festplatten-Auslastung
Hier können Sie die Festplattennutzung Ihres Servers analysieren, um große Dateien und Ordner leicht zu identifizieren.
Es kann sowohl die Speicherplatzbelegung der Ordner und Dateien, sowie auch die Anzahl der Inodes/Objekte ermittelt werden. Klicken Sie hierzu in der entsprechenden Spalte auf die Schaltfläche **Aktualisieren**.
Klicken Sie auf einen Ordnernamen und in diesen Ordner zu wechseln, anschließend können Sie auch dort auf die Schaltfläche **Aktualisieren** klicken, um so nach und nach große Dateien oder Ordner mit vielen Inodes zu Identifizieren.
Je nach Anzahl der auf dem Server befindlichen Dateien, kann die Ermittlung der Daten zu einer längeren Wartezeit führen. Es ist daher ratsam, zunächst in den gewünschten Ordner zu wechseln, und erst dort die Schaltfläche **Aktualisieren** zu betätigen.
Im oberen Bereich der Seite können Sie unter **Ansichtsoptionen** >> **Ansicht anpassen** die **Automatische Datenerfassung** einschalten. Bitte beachten Sie den angezeigten Hinweis.
[](https://wiki.keyhelp.de/uploads/images/gallery/2022-06/disk-usage-de.png)
# Tools
Eine Beschreibung der Menüpunkte in der Kategorie Tools.
# Webmail
Roundcube
RainLoop
webmail.<domain>
<keyhelp>/webmail
Einstellungen unter konfiguration
alternativer webmail client
# Datenbank-Administration
Umabhängig vom Gewählten Datenbank-Administrationsclienten können die folgenden URLs verwendet werden, um direkt darauf zugreifen zu können
- https://<Hostnamen des Servers>/pma
- https://<Hostnamen des Servers>/phpmyadmin
- https://<Hostnamen des Servers>/db-administration
Alternativ kann auch ein eigener Datenbank client installiert werden.
phpmyadmin
adminer
alternativer client
# Sonstiges
Eine Beschreibung der Menüpunkte in der Kategorie Sonstiges.
# Massenoperationen
Mit Hilfe dieses Features können Sie im KeyHelp mit wenigen Klicks Aktionen auslösen, für die sonst viele Klicks innerhalb des Benutzerinterfaces notwendig wären.
Wählen Sie aus den angebotenen Massenoperationen die gewünschte Funktion aus und Klicken Sie auf den Button **Weiter**.
### Aktualisieren der PHP-Version der Domains
Verwenden Sie diese Funktion, wenn Sie alle Domains, die eine bestimmte PHP-Version benutzen auf eine andere PHP-Version umstellen wollen.
Wählen Sie zunächst die PHP-Version aus, die Sie aktualisieren möchten. Alle Domains, die diese Version verwenden, werden aktualisiert. Anschließend wählen Sie die Ziel-PHP-Version aus, die anstelle der aktuellen Version verwendet werden soll.
Nun können Sie Ihre bisherige Auswahl noch verfeinern indem Sie festlegen, für welche Benutzerkonten die Aktualisierung umgesetzt werden soll.
Mit dem Klick auf den Button **Speichern** wird die Aktualisierung in Gang gesetzt.
### Neuschreiben von Benutzerkonfigurationsdateien
Verwenden Sie diese Funktion, wenn Sie die Benutzerkonfigurationsdateien von Webserver, PHP-FPM und DNS-Server neu schreiben lassen möchten.
Wählen Sie zunächst, welche Konfigurationsdateien Sie neu schreiben lassen möchten. Weiterhin können Sie festlegen, für welche Benutzerkonten die Aktualisierung umgesetzt werden soll.
Mit dem Klick auf den Button **Speichern** wird die Aktualisierung in Gang gesetzt.
# E-Mail an alle Benutzer
Über die Massen-E-Mail-Funktion können Sie Ihre Benutzer und Administratoren bequem via E-Mail erreichen um beispielsweise über bevorstehende Wartungsarbeiten oder Änderungen zu informieren.
Füllen Sie zum Versenden einer Massen-E-Mail das angezeigte Formular entsprechend aus und klicken Sie anschließend auf den Button **E-Mail-Senden**.
### Formular-Felder
##### Empfänger
Wählen Sie anhand der Checkboxen die Empfänger der Nachricht aus.
Die Zahl in Klammern hinter den Gruppennamen gibt die Anzahl der Benutzerkonten in dieser Gruppe wieder.
##### Benutzerkonten ohne E-Mail-Adresse
Da es im KeyHelp möglich ist, Benutzerkonten ohne E-Mail-Adresse anzulegen, weist Sie KeyHelp unter Umständen darauf hin, dass es Accounts ohne hinterlegte E-Mail-Adresse gibt. Ein Klick auf den Namen der angezeigten Benutzer bringt Sie zu dessen Benutzerprofil.
Diese Anzeige dient lediglich als Hinweis. Wenn Sie den Button zum Versenden der E-Mail betätigen, wird die Zustellung für alle gewünschten Accounts mit einer hinterlegter E-Mail-Adresse durchgeführt.
##### Betreff & Nachricht
Geben Sie den gewünschten Betreff und Nachrichtentext der E-Mail an.
##### E-Mail-Nachricht testen
Hier können Sie die E-Mail im Vorfeld testen, bevor sie an die gewählten Empfänger geschickt wird.
Mehrere E-Mail-Adressen können mit Komma getrennt hintereinander eingegeben werden.