E-Mail-Warteschlange
Mit Hilfe der E-Mail-Warteschlange können Sie Nachrichten einsehen, welche sich in der Warteschlange des E-Mail-Servers auf Ihrem System befinden.
KeyHelp zeigt Ihnen nur die ersten 500 E-Mails der Warteschlange an. Es ist nicht ungewöhnlich, dass sich immer ein paar E-Mails in der Warteschlange befinden. Sollte allerdings die Anzahl der Nachrichten exorbitant steigen (vier-, fünf- oder sogar sechsstelliger Bereich) und sich dies nicht durch bewusste Aktionen Ihrerseits (z.B. Massenmailing) erklären lässt, liegt eine Ausnutzung des Systems zum Spamversand nahe. Untersuchen Sie dann die Protokolldateien des E-Mail-Servers und die Warteschlang nach Hinweisen auf den Verursacher.
Zum Löschen einzelner Mails aus der Warteschlange, aktivieren Sie die Checkbox der jeweiligen Tabellenzeile und betätigen die Schaltfläche Auswahl löschen. Um die Warteschlange komplett zu leeren, betätigen Sie die Schaltfläche Gesamte Warteschlange löschen. In beiden Fällen erfolgt eine Sicherheitsabfrage.
Spaltenbezeichnungen
ID |
Vom Mailsystem vergebene interne Identifikationsnummer für die E-Mail. Die Protokolldatei des Mailservers und das Warteschlangenverzeichnis können nach dieser ID gezielt über die Konsole durchsucht werden, um detailliertere Informationen z.B. bei Problemen mit dem E-Mailversand zu erhalten. Beispiel 1:
Beispiel 2:
Beispiel 3:
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Fahren Sie mit dem Mauszeiger über dieses Zeichen und weitere Informationen über die Ursache der noch nicht erfolgten Zustellung werden angezeigt. | |
Absender | Die Absenderadresse der E-Mail. Da diese im SMTP-Protokoll keiner Prüfung unterliegt und frei gesetzt werden kann, muss dies keine Adresse sein, welche auf Ihrem Server existiert. Besonders bei Ausnutzen eines Accounts oder Scripts zum Spamversand werden Sie hier zufällig generierte Werte vorfinden. |
Empfänger | Die Zieladresse der Mail. |
Ankunftsdatum | Der Zeitpunkt, an dem die Mail in das Mailsystem eingespeist wurde. |
Alter | Die Zeit, die sich die E-Mail in der Warteschlange befindet. |
Größe | Speicherplatzbelegung der Mail. |